Klagesaker skal behandles av kommunen og oversendes til klageinstansen så snart saken er tilrettelagt.
Behandlingstiden i kommunen er i utgangspunktet 8 uker fra klagefristens utløp. Du får et brev om når du kan forvente svar.
Klageinstansen, Statsforvalteren i Troms og Finnmark, skal avgjøre saken innen 12 uker.